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- Organiser son travail sur micro-ordinateur.
- Maîtriser l'utilisation des logiciels bureautiques.
- Gagner en autonomie et en efficacité.
Prix stagiaire : 35 000 CFP HT |
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- Comprendre facilement les comportements humains.
- Développer une communication claire au sein de son organisation en tenant en
compte ses états internes et ceux de ses interlocuteurs. |
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- La réalisation de grands projets peuvent poser d’importants problèmes de gestion du changement. |
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Savoir établir une fiche paye simple avec détermination du salaire brut et des cotisations sociales.
Prix stagiaire : 83 000 CFP HT |
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Savoir établir une fiche de paye complexe avec les difficultés relatives aux plafonds des cotisations sociales.
Prix stagiaire : 115 000 CFP HT |
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- Mieux comprendre les principaux enjeux RH.
- Acquérir les compétences fondamentales des principaux processus RH.
- Mettre en pratique certains de ces outils.
Prix stagiaire : 56 000 CFP HT |
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- Utilisation de MS Project pour la gestion multi projet, gestion des ressources, du budget.
- Options et paramétrages de l’outil.
Prix stagiaire : 105 000 CFP HT |
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- La définition du projet, le cadrage et le lien avec les objectifs de l’entreprise.
- Savoir définir une structure de pilotage projet.
- Rédiger un cahier des charges : sensibilisation. |
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- Comprendre et gérer les réclamations clients.
- Utiliser des clés de communication efficaces et positives pour désamorcer le conflit et fidéliser le client.
Prix stagiaire : 52 000 CFP HT |
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- Acquérir les outils et méthodes nécessaires pour comprendre nos émotions en tout temps et en toutes circonstances.
- Assimiler des moyens pratiques pour demeurer pleinement efficace lors de situations émotives ou délicates.
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