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Vincent D.
Responsable commercial, Chargé d'affaire, Conseiller de clientèle
⚫ Piloter et encadrer la mission d'exécution du marché de la distribution des tenues scolaire de la Province Sud
⚫ Recruter, animer et diriger une équipe de 18 personnes
⚫ Organiser et établir l'espace dédié à la vente : réceptionner et référencer la marchandise (150 000 produits), créer et optimiser une zone de stockage ainsi qu'une surface de vente, piloter le site internet
⚫ Contrôler les éléments juridique et comptables nécessaires au paiement des dépenses ou à l'encaissement des recettes
⚫ Gestion d'un portefeuille client (GMS, Hôtel, Restaurant, Collectivité)
⚫ Mise en place d'actions commerciales de développement, de prospection, de promotion et de fidélisation
⚫ Reporting - Suivi commercial - Recouvrement
⚫ Participation à la conception de nouveaux produits et de nouveaux services
⚫ Augmentation du CA et obtention de nouveaux contrats (Air Calin, Burger King, Carrefour...)
⚫ Conseil et suivi des comptes clients (particuliers et professionnels)
⚫ Proposition de produits bancaires ou services adaptés
⚫ Développement du CA : argumentation et vente d'offres commerciales
⚫ Traitement Courriels et réclamations (1er niveau)
⚫ Gestion d'appel entrant clients/conseillers bancaire (BPCE)
⚫ Conseil et suivi des comptes clients de crédits à la consommation
⚫ Développement du CA : argumentation et vente d'offres commerciales
⚫ Traitement courriers, Courriels et réclamations (1er niveau)
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