
AUTOCAZ NC recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) organisé(e) et doté(e) d'un excellent esprit commercial pour nous épauler dans la gestion quotidienne de notre activité d'achat et vente de véhicules d'occasion. L'objectif principal de ce poste est de participer aux tâches administratives et de contribuer activement au bon déroulement des transactions.
MISSIONS :
- Gestion administrative des véhicules :
- Constitution et suivi des dossiers de vente et d'achat de véhicules (collecte des documents, vérification des informations).
- Rédaction et envoi des contrats de vente, bons de commande et autres documents commerciaux.
- Gestion des certificats d'immatriculation : suivi des demandes, relances auprès des organismes compétents.
- Classement et archivage des documents (physiques et numériques).
- Support commercial :
- Traitement des appels téléphoniques et e-mails entrants, qualification des demandes.
- Prise de rendez-vous pour les visites de véhicules ou les essais.
- Préparation des annonces de vente (collecte des informations, aide à la rédaction des descriptifs).
- Suivi des clients après-vente (demandes d'informations, satisfaction).
- Gestion des réclamations clients de premier niveau.
- Gestion des stocks et logistique :
- Mise à jour de la base de données des véhicules disponibles et vendus.
- Coordination avec les prestataires externes (préparateurs, transporteurs) pour la livraison et la réception des véhicules.
- Suivi des plannings de préparation des véhicules.
- Gestion des relations fournisseurs et partenaires :
- Prise de contact et suivi des relations avec les fournisseurs de services (assurances, garanties, etc.).
- Négociation de premier niveau avec certains prestataires.
Nous recherchons une personne :
- Organisée et rigoureuse : Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, de respecter les délais et de garantir la fiabilité des informations. Un sens aigu du détail est indispensable.
- Dotée d'un excellent esprit commercial : À l'aise avec la relation client, capable d'identifier les besoins et d'apporter des solutions, tout en étant orienté(e) résultats. Une première expérience dans la vente ou le service client est un plus.
- Autonome et proactive : Capable de prendre des initiatives et de proposer des améliorations dans les processus.
- Maîtrise des outils informatiques : Bonne connaissance du Pack Office (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les outils de gestion en ligne.
- Bonne communication : Excellentes qualités rédactionnelles et orales.
- Une connaissance du secteur automobile serait un atout, mais n'est pas obligatoire. La motivation et l'envie d'apprendre sont primordiales.
Vous souhaitez nous rejoindre ? CV et lettre de motivation à envoyer à recrutement@autovolt.nc et en objet : AssAdmiCom
A propos de l'entreprise :
Spécialiste achat et vente de voitures d’occasion en Nouvelle-Calédonie, Autocaz accompagne les particuliers et les professionnels depuis 2019. Une offre auto et services associés large, sécurisée et clés en main, basée sur la confiance et la simplicité.
