
Votre mission :
- Réception des appels clients
- Création des bons de commande
- Etablissement des devis
- Prise en charge des réclamations et résolution des problèmes
- Traitement des e-mails clients (commandes, questions, recherches de produits...)
- Vérifier la présence de bons de commande en reliquat ou en attente de livraison à chaque arrivage de marchandises
- Analyse des données BI afin de soutenir le service achats dans le traitement mensuel tout en répondant aux attentes des clients
- Sourcing: recherche de nouveaux fournisseurs, proincipalement en Chine et en Corée, sur l'ensemble de notre gamme de plaques (acrylique, PVC,Forex,alvéolaire, Smart-X, kapa...) en collaboration avec le service achats afin d'optimiser les prix de revient
- Demande d'échantillons auprès de l'ensemble des fournisseurs
- Lancement des enquêtes de satifaction client sur Espace Pro et Espace Pro Sécurité
- Aide à la relance des impayés clients et lettrage des écritures comptables
Votre profil :
Nous recherchons un(e) stagiaire en 3ème année de gestion commerce:
- Durée: 7 semaines à partir du 28/07/2025 au 19/09/2025
- Lieu: 7, rue Flemming ZI DUCOS
Votre profil:
- Vous êtes dynamique, persévérant(e), et doté(e) d'un excellent relationnel
- Vous maitrisez les outils informatiques et êtes à l'aise dans un environnement digital
Prêt à relever le défi?
Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation qui reflètent votre personnalité et vos ambitions à l'adresse suivante: rh@espace-pro.nc
A propos de l'entreprise :
ESPACE PRO est votre partenaire commercial complet dans les domaines bureautiques, informatiques, systèmes d’impression / numérisation et systèmes de sécurité (alarmes incendie, intrusion, contrôle d’accès et vidéo surveillance).
ESPACE PRO est là pour simplifier et améliorer la gestion de votre entreprise, qu'elle soit petite, moyenne ou individuelle, en Nouvelle-Calédonie.

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Exigences particulières
Niveau de formation :
Bac + 3 Langues parlée(s) :
Anglais
Courant
Permis de conduire :
B (Voiture) Disponibilité :
Entre 1 et 3 mois Niveau :
Opérationnel Années d'expérience :
2 Mobilité :
Nouméa Disponibilité horaire :
Horaires en journée