Votre mission : 

PERIMETRE :

Groupe local de 500 users recrute pour ses besoins internes un technicien hotliner. 

VOS MISSIONS :

·         Qualification, analyse et traitement des incidents et demandes clients internes

·         Réception et traitement des sollicitations des clients internes

·         Rôle d’interface directe entre les clients internes et l’équipe Ingénierie

Installer et entretenir le matériel informatique.

Gérer le système de sauvegarde et le remplacement des supports.

Contrôler et gérer le niveau des stocks de matériel, pièces détachées et de consommables.

·         Suggestions d’amélioration / participation à l’amélioration de l’organisation et des processus internes, permettant de renouveler et améliorer la qualité de service du SI

 

Votre profil : 

PROFIL :
cursus informatique bac+2/3
recrutement ouvert aux “débutants”

PRÉ-REQUIS TECHNIQUES :
bonnes connaissances des composantes d’un SI d’entreprise

PRÉ-REQUIS COMPORTEMENTAUX :
Rigueur, goût de l’apprentissage et du travail collaboratif, capacités d’autonomie et d’adaptation, bon esprit de synthèse et d’analyse, aisance à l’oral et à l’écrit, esprit d’initiative.

Disponibilité immédiate
Permis B exigé
Contrat à durée indéterminée
Rémunération selon expérience

Exigences particulières

Niveau de formation : 
Bac + 2
Langues parlée(s) : 
Français
Courant
Permis de conduire : 
B (Voiture)
Disponibilité : 
Immédiate