Commercial véhicules neufs (H/F)

Votre mission :

Sous la supervision du Responsable Commercial, le Commercial Véhicules Neufs assure le conseil, la promotion et la vente de véhicules neufs, d’équipements et d’accessoires auprès d’une clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, dans le respect de la réglementation commerciale en vigueur sur le territoire et de la politique commerciale de la concession.

Il contribue à l’atteinte des objectifs de vente et à la rentabilité de la concession, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Il accompagne chaque client tout au long de son parcours, du premier contact au suivi après livraison, et s’assure de la complétude et de la conformité des dossiers à chaque étape, de la prospection à la livraison, en passant par la commande et la facturation.

Activités principales :

(Fiche de poste détaillée consultable auprès du service RH)

Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les véhicules, équipements et services les mieux adaptés à leurs attentes et à leur budget.

Présenter et promouvoir les véhicules neufs, organiser les essais et valoriser les caractéristiques des modèles ainsi que les offres commerciales en cours.

Élaborer les propositions commerciales, conduire les négociations et conclure les ventes dans le respect des objectifs fixés et de la politique commerciale de la concession.

Prospecter de nouveaux clients, développer son portefeuille et assurer le suivi des contacts et des opportunités commerciales.

Recueillir les demandes de reprise des véhicules des clients et en coordonner l’évaluation avec le service Véhicules d’Occasion.

Proposer les solutions de financement, de location longue durée et les services complémentaires adaptés aux besoins des clients.

Veiller à la constitution et à la complétude des dossiers de vente, de la commande à la livraison, en coordination avec les équipes chargées de la préparation, de la facturation et de l’immatriculation.

Organiser et accompagner la livraison des véhicules, présenter leur fonctionnement et assurer un suivi après livraison afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation des clients.

Mettre à jour les outils de suivi commercial et rendre compte régulièrement de son activité à son responsable.

Votre profil :

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 en gestion commerciale ou dans le domaine de la vente, vous justifiez d’une expérience professionnelle dans la vente automobile, idéalement de véhicules neufs.

Vous possédez une connaissance approfondie du tissu économique calédonien, du secteur automobile et des spécificités du marché des véhicules neufs.

Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de prospection, ainsi que les pratiques d’accueil et de fidélisation de la clientèle. Vous connaissez la réglementation commerciale applicable à votre activité.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, maîtrisez les logiciels bureautiques courants et savez utiliser les logiciels métiers de gestion et de suivi commercial.

Rigoureux et organisé, vous assurez un suivi fiable de vos dossiers et savez gérer vos priorités.

Doté d’un excellent sens du relationnel et du service, vous communiquez avec aisance et adoptez une présentation ainsi qu’une posture professionnelles.

Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’assiduité, d’implication et de disponibilité.

Permis B exigé.

Un acte de candidature écrit (lettre de motivation accompagnée d’un C.V.) est à adresser par mail à rh@gladius.nc .

A propos de l'entreprise :

Gladius est une holding dynamique et innovante, basée principalement dans la région du Pacifique.

Notre expertise s'étend sur plusieurs secteurs d'activité, avec une concentration majeure dans l'industrie automobile. En tant que revendeur officiel de la marque Toyota en Nouvelle-Calédonie, nous nous engageons à offrir des véhicules de qualité et un service client irréprochable.

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