Agent Polyvalent en location de voiture (H/F)

Votre mission :

Sous la supervision du Responsable du pôle Location :

Nettoyage des véhicules, maintien de la propreté des locaux et respect des règles de sécurité.

Détection des anomalies techniques, coordination avec les ateliers et suivi des travaux.

Contrôle des véhicules à la remise et au retour (état, kilométrage, anomalies, dommages).

Suivi du parc automobile : entretien courant, maintenance, réparations, préparation esthétique et technique.

Réalisation de convoyages et livraisons entre agences ou hors agences.

Tâches additionnelles si besoin :

Accueil et accompagnement des clients : information, conseil, gestion des réservations et formalités administratives.

Gestion opérationnelle des locations : suivi du planning, pick-up / return, respect des procédures de livraison et de restitution.

Garantie de la satisfaction client et de l’image de l’entreprise tout au long de la prestation.

Gestion des règlements clients selon les conditions commerciales.

Votre profil :

CAP ou BEP Maintenance des Véhicules Automobile assorti d’une expérience de 6 mois sur un poste similaire.

Connaissance des véhicules, de leurs équipements et de leur fonctionnement (technique et esthétique).

Maitrise de la réglementation commerciale, des techniques de planification et des modalités d’accueil des clients.

Bonnes connaissances en maintenance automobile, règles de sécurité des biens et des personnes appréciées.

Habileté à anticiper les besoins, diagnostiquer et expliquer une offre.

Parfaite maitrise de l’outil informatique, des logiciels bureautiques courants et du logiciel métier en vigueur

Adaptabilité, priorisation des tâches, gestion du temps et des conflits.

Rigueur, précision, méthode et organisation.

Sens du service, esprit d’équipe, bonne communication, assiduité et disponibilité.

Permis B exigé

Type de contrat :

CDD à temps complet (169 h) avec période d’essai pouvant évoluer sur un CDI

Poste à pourvoir à Koné.

Prise de poste prévue dès que possible.

Un acte de candidature écrit (lettre de motivation accompagnée d’un C.V.) est à adresser par mail à rh@gladius.nc.

A propos de l'entreprise :

Gladius est une holding dynamique et innovante, basée principalement dans la région du Pacifique.

Notre expertise s'étend sur plusieurs secteurs d'activité, avec une concentration majeure dans l'industrie automobile. En tant que revendeur officiel de la marque Toyota en Nouvelle-Calédonie, nous nous engageons à offrir des véhicules de qualité et un service client irréprochable.

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