Gestionnaire de Flotte automobile (H/F)

Sous la supervision du Responsable du pôle Location :

1. Gestion opérationnelle de la flotte (70%) :

Assurer le suivi quotidien du parc de véhicules

Réaliser les contrôles visuels et états des lieux des véhicules à l’entrée et à la sortie

Relever les kilométrages, identifier les dommages et signaler les anomalies

Organiser les mouvements et transferts de véhicules selon les besoins d’exploitation

Veiller à la disponibilité et à la bonne rotation des véhicules

Contrôler la conformité des documents administratifs liés aux véhicules (cartes grises, assurances, contrôles techniques, équipements obligatoires)

Participer à la réception et à la mise en circulation des véhicules neufs

Préparer les véhicules avant mise à disposition : propreté, équipements, conformité et sécurité

Suivre les équipements embarqués et accessoires du parc

1. Relation client et support opérationnel (15%) :

Accueillir et renseigner les clients ou utilisateurs du parc si nécessaire

Participer à la gestion des réclamations liées aux véhicules

Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Apporter un soutien opérationnel aux équipes en période de forte activité

1. Gestion administrative et financière (15%) :

Assurer le suivi administratif des dossiers véhicules

Mettre à jour les outils de suivi et tableaux de bord du parc

Participer au suivi des dépenses d’entretien et d’exploitation

Contrôler les documents liés aux prestations et interventions réalisées

Réaliser un reporting régulier de l’activité auprès de la hiérarchie

Participer à l’amélioration continue des procédures et de l’organisation du service

Nettoyage des véhicules, maintien de la propreté des locaux et respect des règles de sécurité.